Was ist gerade los?
Such deine Situation heraus. Die Antwort zeigt dir den Weg durch die App.
Kostet die App etwas?
Der komplette Kurs bis fünf Kilometer ist kostenlos und braucht kein Konto. Wer danach mit weiteren Programmen und eigenen Plänen weiterlaufen möchte, kann Premium für 12 € im Jahr dazunehmen. Was Premium enthält
Gibt es die App für Android?
Derzeit nicht. JoggenStart läuft auf dem iPhone mit iOS 17 oder neuer.
Brauche ich eine Apple Watch?
Nein. Watch und Pulssensor sind freiwillig. Der Kurs funktioniert mit dem iPhone allein. Mit Watch siehst du zusätzlich Puls und Kalorien.
Wie nehme ich meine Läufe auf ein neues iPhone mit?
Erstelle vor dem Wechsel unter Profil → Sicherung & Datenschutz ein vollständiges Datei-Backup und spiele es auf dem neuen Gerät wieder ein. Die Läufe sind nicht im automatischen Gerätebackup enthalten. Die Schritte stehen in der Anleitung, Kapitel 19.
Ich möchte heute anfangen
Heute → Lieber heute anfangen; später Heute → Meinen Plan anpassen → Datum wählen → Auswahl übernehmen.
Ich möchte die Gehvorbereitung überspringen
Mein Plan → Gehen auslassen · Joggen beginnen → Jetzt mit Joggen beginnen. Kein Datenreset nötig.
Die App wurde mitten im Lauf geschlossen
Heute → Lauf fortsetzen. Die Wiederherstellung ist pausiert; prüfe den Stand und starte mit Weiterlaufen. Nicht beobachtete Zeit wird nicht als Training erfunden.
Mein Plan ist nach einem Lauf nicht weiter
Prüfe, ob er vorzeitig beendet, mit Jetzt gehen angepasst oder ein freier Spaziergang war. Diese Fälle schließen nicht automatisch die reguläre Planeinheit ab. Freiwilliges Feedback bietet gegebenenfalls die nächste Wahl.
Keine Ansage in den ersten Minuten
Gesprochene Ansagen und Begleitungsmodus prüfen. Im ersten Lauf beginnt Joggen erst bei 05:00. Nutze Profil → Trainer & Musik testen.
Musik bleibt leise oder verstummt
Prüfe Kopfhörer, Pausenstatus und Musikquelle. Teste mit dem gesperrten iPhone. Notiere Zeitpunkt und interne oder externe Musikquelle.
Watch zeigt nur Striche
Echten Lauf statt Demo starten; Lesefreigaben prüfen. Watch → Health & Hilfe → Health-Zugriff prüfen. Weitere Schritte in Kapitel 15.
Keine Karte oder keine Kilometer
Vorbereitung → Anpassen → Draußen mit GPS. Prüfe Standortfreigabe und GPS-Status. Indoor liefert keine geschätzte Strecke.
Weiterlaufen oder Geschichten fehlen
Profil → Weitere Laufziele. Der zusätzliche Tab erscheint nach dem Meilenstein oder bestätigter vorhandener Lauferfahrung.
Konto oder Cloud gehen nicht
In Version 34 sind Konto und Cloud-Sicherung noch nicht freigegeben. Premium ist davon nicht betroffen. Der kostenlose Kurs und lokale Datei-Backups funktionieren unabhängig davon.
Speichern klappt nicht
Erneut speichern wählen, freien Gerätespeicher prüfen und vorhandene Daten nicht vorschnell löschen.
Ein Problem bleibt bestehen
iPhone-Build im Profil, Watch-Build in der Watch-App, Gerät, Betriebssystem, exakten Hinweis und Schritte bis zum Fehler festhalten. Für Watch-Probleme Diagnose anzeigen verwenden.
Dazu gibt es hier noch keine Antwort. In der Anleitung kannst du alle Kapitel durchsuchen.
Menüwege liest du von links nach rechts. „Heute → Profilsymbol → Musik“ bedeutet: Öffne Heute, tippe oben rechts auf das Personensymbol und danach auf Musik.
Wenn Puls oder Kalorien fehlen
Geh die Punkte der Reihe nach durch. Meist liegt es an einem der ersten drei.
In drei Schritten zum ersten Training
- Öffne die App, wähle „Kostenlos joggen lernen“ und richte deinen kostenlosen Plan ein.
- Öffne „Heute“, tippe auf „Training starten“ und anschließend auf „Jetzt starten“. Watch und Pulssensor sind freiwillig.
- Folge den Ansagen. Am Ende wird deine Einheit automatisch gespeichert. Den Rückblick kannst du mit „Fertig“ schließen.
Noch nicht gefunden?
Die Anleitung erklärt jeden Bereich der App in 23 Kapiteln und lässt sich durchsuchen.